Termos de uso
Estes termos de uso regem o serviço de hospedagem de sites da For Hosting, uma marca ZARZA. Ao contratar ou usar o serviço, você concorda com as condições desta página: o que o serviço inclui, como funciona a cobrança e quais são as responsabilidades de cada lado.
1. Descrição do serviço
A For Hosting fornece hospedagem compartilhada administrada para um único domínio, sobre nginx, PHP-FPM e MariaDB, em discos HDD ou NVMe SSD espelhados em RAID 1, com DNS e painel de controle incluídos. Os recursos publicados (espaço, RAM, CPU e velocidade de rede) representam o máximo alocado a cada plano em ambiente compartilhado. O serviço não inclui servidor de e-mail, que é vendido à parte ou por meio de terceiros, como o Google Workspace.
2. Conta e responsabilidade do cliente
Você é responsável pela exatidão dos seus dados, pela segurança das suas credenciais e por todo o conteúdo e atividade do seu site. O uso do serviço está sujeito à nossa política de uso aceitável.
3. Preços, pagamento e renovação
Os preços são publicados em dólares americanos (US$), com cobrança anual. Não praticamos “renovação surpresa”: o preço de renovação é o preço publicado do plano no momento da renovação. A falta de pagamento dentro do prazo indicado pode levar à suspensão e ao posterior cancelamento do serviço.
4. Mudança de plano
Você pode subir ou descer de plano e trocar entre as linhas HDD e NVMe pelo mesmo preço, conforme a disponibilidade. O plano ZERO pode ter condições específicas, informadas na contratação.
5. Backups
O espelho RAID 1 protege contra a falha de um único disco, mas não substitui um backup. Você é responsável por manter as suas próprias cópias do conteúdo do site e dos bancos de dados.
6. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou cancelar o serviço por violação destes termos ou da política de uso aceitável, por falta de pagamento, ou quando o uso colocar em risco a integridade, a segurança ou o desempenho da plataforma ou dos demais clientes.
7. Disponibilidade
Trabalhamos por alta disponibilidade, com monitoramento contínuo, mas o serviço pode exigir manutenções programadas ou ser afetado por causas fora do nosso controle razoável. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, salvo acordo expresso de nível de serviço.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequentes, nem por perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você pelo serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
9. ForHosting KIT
O ForHosting KIT (o “KIT”) é um catálogo de tarefas e fluxos automatizados, oferecido como serviço próprio e acessível pela web, por API e — onde estiver disponível — por e-mail, aplicativo móvel e mensageria. Estas condições se aplicam ao KIT além do restante destes termos; em caso de conflito, esta seção prevalece quanto ao KIT.
Sem garantia. O KIT e cada uma de suas funções são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”, sem garantia de nenhum tipo, expressa ou implícita, inclusive de exatidão, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos. Não garantimos que qualquer função produza resultados corretos, completos ou úteis para o seu caso: você é responsável por revisar cada resultado antes de confiar nele.
Sem SLA. O KIT não tem acordo de nível de serviço nem compromisso de disponibilidade. As funções podem mudar, ser limitadas, pausadas ou retiradas a qualquer momento, sem aviso. Disponibilidade garantida e infraestrutura dedicada são um complemento pago à parte, acordado por escrito.
Sem suporte garantido. O suporte humano ao KIT é prestado apenas na medida do possível (best-effort), em espanhol ou inglês, sem tempo de resposta garantido.
Preço e execução. As funções gratuitas rodam no seu navegador, sem custo. As funções pagas são cobradas por uso, pelo preço publicado; uma tarefa que falhe por nossa causa não é cobrada. Os preços podem mudar: vale o preço exibido no momento da execução.
Responsabilidade e dados. Você é o único responsável pelos dados que envia e por ter o direito de processá-los. Na máxima medida permitida pela lei, nossa responsabilidade por qualquer reclamação limita-se ao valor que você pagou pela execução concreta que a originou.
10. Conteúdo de terceiros
O tratamento de conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros segue a nossa política DMCA e a legislação aplicável.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a sua data de atualização.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República da Costa Rica. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes da Costa Rica.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [email protected] ou WhatsApp +506 8863 9000. O atendimento humano responde em espanhol ou inglês — pode escrever em português.