Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de los servicios de alojamiento web ("Servicio") ofrecidos por For Hosting, una marca de ZARZA ("nosotros"). Al contratar o usar el Servicio, usted ("Cliente") acepta estos Términos.
1. Descripción del servicio
For Hosting ofrece web hosting compartido mono-dominio administrado sobre nginx, PHP-FPM y MariaDB, en discos HDD o SSD NVMe en espejo RAID 1, con DNS y panel de control incluidos. Los recursos publicados (almacenamiento, RAM, CPU y velocidad de red) representan el máximo asignado a cada plan en un entorno compartido. El Servicio no incluye servidor de correo, que se comercializa por separado o mediante un tercero como Google Workspace.
2. Cuenta y responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable de la veracidad de sus datos, de la seguridad de sus credenciales y de todo el contenido y la actividad de su sitio. El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable.
3. Precios, pagos y renovación
Los precios se publican en USD y de forma anual. No aplicamos "renovaciones sorpresa": el precio de renovación es el precio publicado del plan al momento de renovar. La falta de pago dentro del plazo indicado puede derivar en la suspensión y posterior cancelación del Servicio.
4. Cambios de plan
El Cliente puede subir o bajar de plan, y cambiar entre líneas HDD y NVMe al mismo precio, según disponibilidad. El plan ZERO puede requerir condiciones específicas indicadas al contratar.
5. Respaldos
El espejo RAID 1 protege frente a la falla de un disco, pero no sustituye a un respaldo. El Cliente es responsable de mantener sus propias copias de seguridad del contenido de su sitio y bases de datos.
6. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar el Servicio ante incumplimiento de estos Términos o de la Política de Uso Aceptable, falta de pago, o cuando el uso ponga en riesgo la integridad, seguridad o desempeño de la plataforma o de otros clientes.
7. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad con monitoreo permanente, pero el Servicio puede requerir mantenimiento programado o verse afectado por causas fuera de nuestro control razonable. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida salvo acuerdo de nivel de servicio expreso.
8. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de negocio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el Cliente por el Servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
9. Contenido de terceros
El manejo de contenido ilícito o infractor se rige por nuestra Política DMCA y por la ley aplicable.
10. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica.
12. Contacto
Consultas sobre estos Términos: [email protected] o WhatsApp +506 8863 9000.