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Cosa dicono davvero le recensioni, in una sintesi sola

Incolli un insieme di recensioni — del tuo prodotto, del ristorante, dell'attività — e ottieni una sintesi: cosa piace, cosa torna spesso nelle critiche, qual è il sentimento generale. Serve quando le recensioni sono troppe per leggerle tutte ma contengono, tra le righe, quello che i clienti pensano davvero e che dovresti sapere.

● Stabileper richiesta + per batch$0.003

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Esegui questo sui nostri server con il tuo account. Gli strumenti gratuiti girano nel tuo browser; questo viene addebitato sul tuo saldo KIT al prezzo indicato sopra.

Il quadro d'insieme, non le singole

Cento recensioni una per una dicono poco; messe insieme raccontano una storia. Lo strumento le legge tutte e tira fuori i temi ricorrenti: il pregio che citano in molti, il difetto che torna, l'aspetto su cui i giudizi si dividono. Ottieni una fotografia riassuntiva invece di un mucchio di stelle. È il modo per capire cosa migliorare senza dover scorrere pagine e pagine di commenti simili tra loro.

Positivi e negativi separati

La sintesi tiene distinti i punti di forza da quelli deboli, così vedi a colpo d'occhio cosa funziona e cosa lamentano i clienti. Puoi anche chiedere di dare più peso alle critiche, se il tuo obiettivo è capire dove intervenire. Nessuna cifra inventata: se non chiedi statistiche, ti dà i temi in parole; i conteggi precisi dipendono dai dati che carichi.

Da usare, non solo da leggere

Una buona sintesi diventa il punto di partenza per altro: la scheda di un prodotto da correggere, un intervento sul servizio, una risposta pubblica ai clienti. Qui ti fermi al riassunto; se poi vuoi rispondere alle singole recensioni o riscrivere una descrizione, ci sono strumenti dedicati. Meglio partire da un quadro chiaro che rileggere tutto ogni volta che ti serve una decisione.

Quanto costa

Lo esegui da questa pagina o via API. Una sintesi costa circa $0.017: $0.003 a richiesta più $0.0135 a blocco di recensioni. Paghi a consumo con PayPal, senza abbonamento e senza account. Ogni gruppo che riassumi è una richiesta, così paghi solo le sintesi che ti servono.

Casi d'uso

Recensioni di un prodotto online

Chi vende su un marketplace raccoglie duecento recensioni di un articolo. La sintesi mostra che il prodotto piace ma la spedizione delude spesso: un problema da risolvere prima che aumenti.

Giudizi su un ristorante

Un ristorante di Bologna incolla le recensioni degli ultimi mesi. Scopre che il cibo è lodato mentre i tempi di attesa tornano tra le critiche, e decide dove intervenire in sala.

Feedback tra reparti

Rossi & Figli S.r.l. gira alla produzione la sintesi delle recensioni di un articolo, così chi lo fabbrica legge in una pagina cosa i clienti apprezzano e cosa no.

Domande frequenti

Quante recensioni posso riassumere in una volta?

Puoi incollarne un buon numero in un unico blocco, entro il limite di lunghezza dello strumento. Se ne hai davvero tante, le dividi in gruppi e riassumi ciascuno: ogni sintesi è una richiesta a sé.

Distingue i pregi dai difetti?

Sì: la sintesi tiene separati i punti di forza da quelli deboli e segnala gli aspetti su cui i giudizi si dividono. Puoi chiedere di concentrarsi di più sulle critiche se ti serve capire dove migliorare.

Mi dà anche un voto medio?

Riassume il sentimento generale in parole. Se le recensioni contengono un voto, può tenerne conto, ma non inventa percentuali: i conteggi precisi dipendono da quello che carichi, non da stime buttate lì.

Funziona con recensioni in italiano?

Sì, ed è pensato per questo: legge commenti in italiano, anche sgrammaticati o con abbreviazioni. Se il gruppo mescola più lingue, le gestisce insieme nella stessa sintesi.

Quanto costa una sintesi?

Circa $0.017 ($0.003 a richiesta più $0.0135 a blocco), con PayPal e a consumo. Nessun canone: paghi solo le sintesi che generi, quando ti servono.

Per sviluppatori — accesso via API

Tutto quello che vedi in questa pagina è disponibile anche via API. Questa sezione è per i team che vogliono integrarlo nei propri sistemi; chi non ne ha bisogno può semplicemente usare lo strumento qui sopra.

Endpoint

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/review-summary

Autenticazione con Bearer token: un POST mette in coda l'attività e il risultato arriva via webhook o link firmato.

Chiamala dal tuo stack

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/review-summary \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d &#39;{"input":"…"}'

const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/text/review-summary", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    "input": "…"
  })
});
const { task_id } = await res.json();

import os, requests

res = requests.post(
    "https://api.kit.forhosting.com/text/review-summary",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ[&#39;KIT_KEY']}"},
    json={
    "input": "…"
},
)
task_id = res.json()["task_id"]

<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/text/review-summary", false, stream_context_create([
  "http" => [
    "method"  => "POST",
    "header"  => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
    "content" => &#39;{"input":"…"}',
  ],
]));
$task = json_decode($res, true);

body := bytes.NewBufferString(`{"input":"…"}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/text/review-summary", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

Esempio di richiesta

{
  "input": "…"
}

Esempio di risposta

{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.review_summary",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

L'API è asincrona: ricevi subito un task_id e puoi fare polling fino a 1 richiesta al secondo.

Prezzi

per richiesta$0.003

per batch$0.0135

Prezzo pubblicato, senza token né crediti. Se l'attività fallisce, non paghi.

Limiti

max_tokens 20000

Errori

HTTP	Codice	Significato
`401`	`unauthorized`	Chiave API mancante o non valida: controlla l'header Authorization.
`402`	`insufficient_balance`	Credito esaurito: ricarica per continuare a eseguire attività.
`404`	`unknown_type`	Tipo di attività sconosciuto: controlla il campo type della richiesta.
`429`	`rate_limited`	Troppe richieste in poco tempo: rallenta e riprova tra qualche secondo.
`422`	`task_failed`	L'attività non è andata a buon fine: non ti viene addebitato nulla.

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