سياسة الخصوصية
نحترم في For Hosting، إحدى علامات ZARZA، خصوصيتك، فتشرح هذه السياسة ما نعالجه من بيانات وكيف نعالجه: بيانات التواصل والفوترة، والسجلات التقنية، ومراسلاتك معنا، إضافة إلى موقفنا من ملفات تعريف الارتباط والأطراف الخارجية، ومدة الاحتفاظ بالبيانات، وحقوقك في الوصول إليها وتصحيحها وحذفها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل والفوترة: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وما يلزم من بيانات لتقديم الخدمة وفوترتها.
- البيانات التقنية: سجلات الخوادم (عناوين الشبكة وأختام الوقت) اللازمة لتشغيل المنصة وتأمينها ومعالجة أعطالها.
- المراسلات: الرسائل التي ترسلها إلينا بالبريد الإلكتروني أو عبر واتساب.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدمها لتقديم الخدمة، ومعالجة المدفوعات، وتقديم الدعم، وتأمين المنصة، والامتثال للالتزامات القانونية. ولا نبيع بياناتك.
3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
هذا الموقع ثابت ولا يستخدم أي متتبعات خارجية ولا ملفات تعريف ارتباط إعلانية، والخطوط تُقدَّم من نطاقنا نحن لا من أطراف خارجية. وإن أضفنا تحليلات مستقبلًا فستكون محترمة للخصوصية وسننشر ذلك هنا.
4. الأطراف الخارجية
قد نستعين بمزوّدين لوظائف محددة: مزوّد البنية التحتية لمراكز البيانات، ومعالج المدفوعات، وواتساب (Meta) حين تختار التواصل معنا عبره. ويعالج كل منهم بياناتك وفق سياساته الخاصة.
5. المحتوى الذي يستضيفه العملاء
تبقى البيانات التي يخزّنها عملاؤنا على مواقعهم مسؤولية العميل بوصفه المتحكم في البيانات؛ ونعمل نحن معالجًا للبنية التحتية التي تستضيفها.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات ما دامت العلاقة التعاقدية قائمة، وللمدد التي تقتضيها الالتزامات القانونية والمحاسبية والأمنية المعمول بها.
7. حقوقك
لك أن تطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالكتابة إلى [email protected].
8. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها الاتصالات المشفّرة والتخزين بمرآة RAID 1. ولا يوجد نظام معصوم بنسبة 100%.
9. التعديلات
النسخة السارية هي المنشورة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.
10. التواصل
راسلنا عبر واتساب +506 8863 9000 أو على [email protected].