レビューの好き嫌いを数値化
感情分析(ポジネガ判定)は、レビューや口コミの文章が好意的か否定的かを自動で判定し、スコアとして示すツールです。大量の声を短時間で仕分けたいときに使えます。
オンラインで実行
アカウントでログインし、当社のサーバー上で実行します。無料ツールはブラウザ内で動作しますが、これは上記の料金がKIT残高から差し引かれます。
何が返ってくるか
入力した文章1件につき、好意的・中立・否定的のいずれかと、その強さを示すスコアが返ります。判定の根拠になった表現もあわせて示されます。
感情の種類分析との違い
こちらは好意的か否定的かの二極で捉える処理です。喜び・怒り・悲しみなど感情の種類まで知りたい場合は、感情の種類を分析するツールをご利用ください。
使い方
レビューやアンケートの自由記述を1件ずつ、またはまとめて貼り付けて実行します。件数が多い場合はAPI経由でまとめて処理する使い方にも対応しています。
料金
料金は1件につき$0.003(米ドル)、加えて1件ごとに$0.0135が加算されます。レビュー1件あたりの目安はおよそ$0.0165です。
活用例
ECサイトのレビューの一次仕分け
山本翔太が運営する越境ECサイトでは、毎週届く数百件のレビューをこのツールで判定し、否定的なものから優先して目を通しています。
アンケートの自由記述欄の集計
株式会社山田商事の販促部では、キャンペーンアンケートの自由記述欄をこのツールにかけ、好意的な意見の割合を報告資料に使っています。
SNS上の反応の傾向把握
合同会社みどりデザインでは、公開したキャンペーン投稿への返信コメントをこのツールで判定し、否定的な反応が増えていないかを確認しています。
よくある質問
送信したレビュー文は保存されますか
判定処理にのみ使用し、終了後にデータを保持することはありません。
一度に処理できる件数に上限はありますか
1回のリクエストで扱えるのは最大20,000トークンです。件数が多い場合は複数回に分けて送信してください。
皮肉や反語も正しく判定できますか
文脈のある皮肉や反語は判定を誤る場合があります。重要な判断に使う場合は、判定が割れたケースを人の目で確認することをおすすめします。
日本語のサポートはありますか
申し訳ありませんが、日本語での問い合わせ対応は行っておりません。サポートは英語またはスペイン語のみです。
料金体系を教えてください
1件$0.003に加え1件ごとに$0.0135が加算される従量課金です。月額プランはなく、PayPalでその都度お支払いいただけます。
業種によって判定基準を変えられますか
指示欄に業種や文脈(例:飲食店のレビューである、など)を添えることで、判定の精度が上がる場合があります。
開発者向け — APIアクセス
このページの機能はすべてAPIからも利用できます。自社システムに組み込みたいチーム向けのセクションです。それ以外の方は上のツールをそのままお使いください。
エンドポイント
Bearerトークンで認証し、POST1回でタスクをキューに登録します。結果はWebhookまたは署名付きリンクで受け取れます。
お使いのスタックから呼び出す
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/sentiment \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"items":["valor-1","valor-2"]}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/text/sentiment", {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify({
"items": [
"valor-1",
"valor-2"
]
})
});
const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
"https://api.kit.forhosting.com/text/sentiment",
headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
json={
"items": [
"valor-1",
"valor-2"
]
},
)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/text/sentiment", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"items":["valor-1","valor-2"]}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"items":["valor-1","valor-2"]}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/text/sentiment", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)リクエスト例
{
"items": [
"valor-1",
"valor-2"
]
}レスポンス例
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "text.sentiment",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}非同期APIです。task_idは即時に返ります。ポーリングは1秒あたり1リクエストまでです。
料金
単価はすべて公開しています。トークン換算や独自クレジットはありません。失敗したタスクは課金されません。
制限
max_tokens | 20000 |
エラー
| HTTP | コード | 意味 |
|---|---|---|
401 | unauthorized | APIキーが無効か、指定されていません。Authorizationヘッダーを確認してください。 |
402 | insufficient_balance | 残高が不足しています。チャージ後に再度お試しください。 |
404 | unknown_type | 指定されたタスクタイプは存在しません。タイプ名を確認してください。 |
429 | rate_limited | リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください。 |
422 | task_failed | タスクの処理に失敗しました。このタスクは課金されません。 |