【料金公開】Googleの口コミへの返信文をAIで作成
口コミ返信作成は、投稿された口コミの内容と評価(星の数など)を入力すると、店舗やサービス向けの返信文を作るツールです。高い評価にも低い評価にも対応し、店名や商品名を反映した返信文になります。
オンラインで実行
アカウントでログインし、当社のサーバー上で実行します。無料ツールはブラウザ内で動作しますが、これは上記の料金がKIT残高から差し引かれます。
評価に応じた返信
高い評価には感謝を、低い評価には状況の受け止めと改善への言及を含めた返信文になります。評価と口コミ本文の両方を入力してください。
店名や固有の情報を反映
店舗名や該当する商品名を入力に含めると、定型文にならない返信文になります。
低評価への対応で気をつけること
低評価への返信は感情的にならない文面が重要です。事実確認が必要な内容については、断定を避けた言い回しにするよう調整できます。
返信1件あたりの費用
料金は1回$0.003(米ドル)に加え、返信1件ごとに$0.0135です。溜まった口コミへの返信にも同じ計算式が使えます。
活用例
飲食店の口コミへの返信
有限会社ささき印刷が運営する小さな喫茶店では、Googleに投稿された口コミに評価と内容を入力し、店主の言葉に近い返信文を作成しています。
低評価レビューへの対応
山本翔太は星2つの口コミに対し、指摘内容を入力して返信文を作成し、感情的にならない言い回しになっているか確認してから投稿しています。
溜まった口コミの一括処理
合同会社みどりデザインでは、数か月分溜まった口コミにAPIでまとめて返信文を作成し、担当者が最終チェックのみ行っています。
よくある質問
投稿された口コミの内容は保存されますか
口コミの本文や評価は返信文の作成にのみ利用され、処理後に残ることはありません。
低い評価にも対応できますか
はい。評価と口コミ本文を入力すると、状況を受け止めた上での返信文を作成します。断定的な表現は避けるよう調整できます。
店名や商品名を反映できますか
入力に含めた店名や商品名は、返信文の中に反映されます。
1回で複数件の口コミに返信できますか
1回のリクエストは1件分です。複数件はAPIから連続して呼び出してください。
日本語のサポートはありますか
申し訳ありませんが、日本語でのサポートは行っておりません。サポートは英語またはスペイン語で、担当者が直接対応します。ツール自体は日本語で問題なくご利用いただけます。
料金はどう支払いますか
PayPal払いで、1回$0.003と返信1件あたり$0.0135が加算されます。
開発者向け — APIアクセス
このページの機能はすべてAPIからも利用できます。自社システムに組み込みたいチーム向けのセクションです。それ以外の方は上のツールをそのままお使いください。
エンドポイント
Bearerトークンで認証し、POST1回でタスクをキューに登録します。結果はWebhookまたは署名付きリンクで受け取れます。
お使いのスタックから呼び出す
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/review-reply \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"input":"…"}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/text/review-reply", {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify({
"input": "…"
})
});
const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
"https://api.kit.forhosting.com/text/review-reply",
headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
json={
"input": "…"
},
)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/text/review-reply", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"input":"…"}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"input":"…"}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/text/review-reply", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)リクエスト例
{
"input": "…"
}レスポンス例
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "text.review_reply",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}非同期APIです。task_idは即時に返ります。ポーリングは1秒あたり1リクエストまでです。
料金
単価はすべて公開しています。トークン換算や独自クレジットはありません。失敗したタスクは課金されません。
制限
max_tokens | 20000 |
エラー
| HTTP | コード | 意味 |
|---|---|---|
401 | unauthorized | APIキーが無効か、指定されていません。Authorizationヘッダーを確認してください。 |
402 | insufficient_balance | 残高が不足しています。チャージ後に再度お試しください。 |
404 | unknown_type | 指定されたタスクタイプは存在しません。タイプ名を確認してください。 |
429 | rate_limited | リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください。 |
422 | task_failed | タスクの処理に失敗しました。このタスクは課金されません。 |