ForHosting KIT · Texto e IA

Mudar o tom do texto

A ferramenta de mudar o tom reescreve um texto alterando a atitude, não o conteúdo: o e-mail irritado vira firme e profissional, a resposta seca vira acolhedora, o comunicado duro vira empático. Você envia o texto e o tom desejado via API; a mensagem continua a sua.

● Estávelpor 1.000 palavrasUS$ 0,003
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Tom é atitude, não conteúdo

Todo texto carrega duas coisas: o que diz e como soa. A ferramenta mexe só no segundo. Os fatos, pedidos e prazos permanecem; o que muda é a escolha de palavras, o ritmo e a temperatura emocional. Você descreve o tom que quer — “profissional e firme”, “caloroso”, “neutro e objetivo”, “bem-humorado sem exagerar” — e recebe o mesmo conteúdo com a atitude certa para a situação.

O clássico: responder de cabeça quente

Todo mundo já escreveu um e-mail com raiva. O ritual saudável: escreva a versão sincera, desabafe — e mande a versão ajustada. A ferramenta transforma “isso é um absurdo, já é a terceira vez” em uma cobrança firme, documentada e sem munição para o outro lado. O ponto continua sendo feito; a sua reputação continua intacta. Funciona igual para responder avaliação negativa em público, onde o tom errado custa caro.

Diga para quem é — o tom certo depende do leitor

“Profissional” para um banco não é “profissional” para uma startup; a mensagem para o cliente de vinte anos de casa aceita outra temperatura que a do primeiro contato. Por isso, além do tom, informe o contexto na chamada: quem vai ler, qual a relação, o que está em jogo. Com dois dados a mais, o resultado deixa de ser genérico e passa a soar como alguém da sua equipe escrevendo num dia bom.

Preço por uso

US$ 0,003 por chamada, mais US$ 0,0135 por 1.000 palavras do texto, em dólar americano — preço publicado, cobrado por uso, sem assinatura nem cadastro. O limite de 20.000 tokens por chamada cobre com folga qualquer e-mail, resposta ou comunicado. Ajustar o tom de cem respostas de suporte custa alguns centavos de dólar — barato o bastante para virar etapa fixa do fluxo, e não recurso de emergência.

Resposta pública no Reclame Aqui

Uma reclamação dura contra a TecnoSul pede resposta pública. O rascunho defensivo do time vira, com o ajuste de tom, uma resposta empática que reconhece o problema, explica a solução e dá prazo — o tipo de resposta que outros clientes leem e aprovam.

Cobrança sem queimar a ponte

Carlos Eduardo Souza precisa cobrar um pagamento atrasado de um cliente antigo. O texto sai firme no fato (fatura, valor, vencimento) e cordial na forma — cobra sem humilhar. O cliente paga e a relação comercial sobrevive.

Comunicado difícil para a equipe

Anunciar mudança de escala ou corte de benefício exige tom: nem frieza de memorando, nem falso entusiasmo. O RH escreve os fatos e pede o tom “direto, respeitoso e humano”. O comunicado informa sem inflamar.

Do técnico para o comercial

O relatório do desenvolvedor está correto, mas soa árido para o cliente. Antes da reunião, o gerente ajusta o tom para consultivo: mesmo diagnóstico, leitura agradável — e o cliente entende o valor do que foi feito.

Quais tons posso pedir?

Qualquer um que você consiga descrever: profissional, empático, firme, caloroso, neutro, entusiasmado, sóbrio, bem-humorado. Dá para combinar (“firme, mas gentil”) e para calibrar com contexto (“resposta pública a cliente insatisfeito”). Não há lista fechada — a descrição é livre.

O conteúdo muda junto com o tom?

Não deve: fatos, valores, prazos e decisões são preservados; muda a forma de dizer. Se o seu texto tem trechos ambíguos, a versão nova pode explicitá-los — releia antes de enviar, como faria com qualquer texto importante.

Serve para responder avaliações e reclamações em volume?

Sim, e é um dos usos mais comuns: integre via API e ajuste o tom das respostas do SAC antes do envio. O preço por uso torna viável aplicar em toda a fila, não só nos casos críticos.

Quanto custa mudar o tom de um texto?

US$ 0,003 por chamada, mais US$ 0,0135 por 1.000 palavras, em dólar americano. Um e-mail de 300 palavras sai por menos de um centavo de dólar. O preço está publicado e não existe mensalidade.

As mensagens que eu envio ficam armazenadas?

Elas são processadas para gerar a versão com o novo tom e devolvidas na chamada. Não há cadastro nem histórico vinculado a você. Em mensagens com dados de clientes, aplique a regra da LGPD: envie o mínimo necessário.

Tudo nesta página está disponível via API. Esta seção é para equipes que querem integrar a ferramenta aos próprios sistemas; quem não precisa disso pode simplesmente usar a ferramenta acima.

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/change-tone

Autenticação por token Bearer. Um único POST coloca a tarefa na fila; o resultado chega por webhook ou link assinado.

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/change-tone \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"text":"…"}'
{
  "text": "…"
}
{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.change_tone",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

A API é assíncrona: cada chamada devolve um task_id na hora. Se preferir polling, consulte o status a até 1 requisição por segundo.

por chamadaUS$ 0,003
por 1.000 palavrasUS$ 0,0135

Preço publicado, sem tokens nem créditos escondidos. Tarefa que falha não é cobrada.

max_tokens20000
HTTPCódigoO que significa
401unauthorizedToken ausente ou inválido. Confira o header Authorization.
402insufficient_balanceSaldo insuficiente para esta tarefa. Faça uma recarga e tente de novo.
404unknown_typeEsse tipo de tarefa não existe. Confira o campo type no catálogo.
429rate_limitedMuitas requisições em pouco tempo. Espere um instante e tente de novo.
422task_failedA tarefa falhou do nosso lado. Você não paga nada por ela.

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