ForHosting KIT · Text & KI

FAQ aus Text generieren

Die Funktion liest einen Text – eine Produktbeschreibung, eine Anleitung, eine interne Dokumentation – und leitet daraus die Fragen ab, die Leser dazu vermutlich stellen würden, samt Antworten aus dem Text. Sie richtet sich an alle, die eine FAQ-Seite nicht Frage für Frage von Hand entwerfen wollen.

● Stabilpro Anfrage + pro 1.000 Wörter$0.003

Ausführen — $0.003 + $0.0135/1.000 Wörter API ansehen

Nutzen Sie es über WebAPIE-MailApp baldTelegram bald

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Führen Sie dies mit Ihrem Konto auf unseren Servern aus. Kostenlose Tools laufen in Ihrem Browser; dieses wird zum oben genannten Preis von Ihrem KIT-Guthaben abgebucht.

Woher die Fragen kommen

Das Werkzeug leitet die Fragen aus dem, was im Text steht, ab und beantwortet sie ausschließlich mit Inhalten aus diesem Text. Es erfindet keine Antworten zu Themen, die der Ausgangstext nicht behandelt, sondern formuliert stattdessen naheliegende Fragen, die sich aus den vorhandenen Angaben tatsächlich beantworten lassen, statt allgemeine Standardfragen unabhängig vom Inhalt zu stellen, die an Ihrem konkreten Produkt oder Ihrer Dokumentation vorbeigehen.

Anzahl und Tiefe der Fragen

Sie bestimmen, wie viele Fragen entstehen, von einer kompakten Liste mit fünf zentralen Punkten bis zu einer ausführlichen FAQ mit zwölf oder mehr Fragen für eine umfangreiche Dokumentation. Für ein kurzes Produktblatt reichen meist wenige Fragen, für ein vollständiges Handbuch mit mehreren Kapiteln deutlich mehr, damit kein wichtiger Punkt für Ihre Kundschaft am Ende unbeantwortet bleibt und zu Rückfragen führt.

Wo Sie es nutzen

Die Hauptoberfläche ist diese Webseite: Text einfügen, FAQ erhalten, ohne Anmeldung. Dieselbe Funktion steht auch per API bereit, für alle, die FAQ-Inhalte automatisiert aus bestehender Dokumentation pflegen, und bald zusätzlich über App und E-Mail. Es handelt sich nicht um „eine API“, sondern um ein Werkzeug für mehrere Kanäle, unabhängig davon, wie oft sich Ihre Dokumentation ändert oder wer die FAQ am Ende pflegt.

Was Sie danach noch prüfen sollten

Die generierten Fragen und Antworten sind ein Entwurf, kein fertiger Rechtstext. Bei Angaben zu Garantie, Rückgabe oder Preisen lohnt sich vor der Veröffentlichung ein kurzer Blick, ob die Formulierung zur aktuellen Geschäftspraxis passt, besonders wenn sich der Ausgangstext seit der letzten Prüfung geändert hat oder Angaben inzwischen veraltet sind und noch nicht aktualisiert wurden, etwa bei einer neuen Preisliste oder geänderten Lieferzeiten.

Anwendungsfälle

FAQ zu einem neuen Produkt

Die Weber Metallbau GmbH lässt aus dem technischen Datenblatt eines neuen Bauteils eine FAQ für die eigene Produktseite erstellen, statt jede Frage einzeln zu formulieren.

FAQ für die interne Dokumentation

Sabine Schneider wandelt eine lange interne Anleitung zu einem neuen Arbeitsablauf in eine FAQ um, damit Kolleginnen und Kollegen schnell einzelne Punkte nachschlagen können.

FAQ aus den häufigsten Kundenmails

Katrin Baumann fügt eine gesammelte Zusammenstellung wiederkehrender Kundenfragen ein und lässt daraus eine geordnete FAQ mit einheitlichem Ton erstellen.

Häufige Fragen

Erfindet die Funktion Antworten zu Themen, die im Text nicht stehen?

Nein. Alle Antworten stammen ausschließlich aus dem eingefügten Text. Fehlt eine Information, wird dazu keine Frage erzeugt, statt eine plausible, aber unbelegte Antwort zu liefern.

Wie viele Fragen werden erzeugt?

Standardmäßig eine ausgewogene Auswahl der wichtigsten Punkte. Sie können die gewünschte Anzahl vorgeben, von einer kurzen Liste bis zu einer ausführlichen FAQ.

Was passiert mit meinem Text?

Er wird ausschließlich zur Erstellung der FAQ verarbeitet und danach nicht dauerhaft gespeichert. Ein Konto ist dafür nicht erforderlich.

Was kostet die Erstellung genau?

$0.003 pro Anfrage zuzüglich $0.0135 je 1.000 Wörter des eingefügten Textes. Ein zweiseitiges Produktdatenblatt kostet damit üblicherweise unter zwei US-Cent.

Kann ich Ton und Anrede der FAQ vorgeben?

Ja, Sie können einen bestimmten Ton wünschen, etwa sachlich-technisch oder eher erklärend für Laien. Die Anrede bleibt dabei in jedem Fall „Sie“.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Es gibt derzeit keine Konten – Sie zahlen pro Anfrage, direkt und ohne Registrierung.

Für Entwickler — API-Zugang

Alles auf dieser Seite ist auch per API verfügbar. Dieser Abschnitt richtet sich an Teams, die es in ihre eigenen Systeme einbinden möchten; alle anderen nutzen einfach das Tool oben.

Endpunkt

POSThttps://api.kit.forhosting.com/text/faq

Authentifizierung per Bearer-Token. Ein einziger POST stellt die Aufgabe in die Warteschlange; das Ergebnis erhalten Sie per Webhook oder über einen signierten Link.

Aufruf aus Ihrem Stack

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/text/faq \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d &#39;{"text":"…"}'

const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/text/faq", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    "text": "…"
  })
});
const { task_id } = await res.json();

import os, requests

res = requests.post(
    "https://api.kit.forhosting.com/text/faq",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ[&#39;KIT_KEY']}"},
    json={
    "text": "…"
},
)
task_id = res.json()["task_id"]

<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/text/faq", false, stream_context_create([
  "http" => [
    "method"  => "POST",
    "header"  => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
    "content" => &#39;{"text":"…"}',
  ],
]));
$task = json_decode($res, true);

body := bytes.NewBufferString(`{"text":"…"}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/text/faq", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

Beispiel-Anfrage

{
  "text": "…"
}

Beispiel-Antwort

{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "text.faq",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

Die API arbeitet asynchron: Sie erhalten sofort eine task_id. Polling ist mit 1 Anfrage pro Sekunde erlaubt.

Preis

pro Anfrage$0.003

pro 1.000 Wörter$0.0135

Der Preis steht auf der Seite – keine Tokens, keine Credits. Fehlgeschlagene Aufgaben werden nicht berechnet.

Limits

max_tokens 20000

Fehler

HTTP	Code	Bedeutung
`401`	`unauthorized`	Der API-Schlüssel fehlt oder ist ungültig – prüfen Sie den Authorization-Header (Bearer).
`402`	`insufficient_balance`	Ihr Guthaben reicht für diese Aufgabe nicht aus – Aufladungen verfallen nicht.
`404`	`unknown_type`	Unbekannter Aufgabentyp – prüfen Sie das Feld „type“ gegen den Katalog.
`429`	`rate_limited`	Zu viele Anfragen – warten Sie kurz; Polling ist mit 1 Anfrage pro Sekunde erlaubt.
`422`	`task_failed`	Die Aufgabe ist fehlgeschlagen und wird nicht berechnet.

Vollständige KIT-Dokumentation lesen →