大量の自由回答を自動でグループ分け
この機能は、アンケートの自由回答や問い合わせ内容などの大量データを、意味の近さをもとに自動でグループ分けします。人手での分類作業を省き、傾向をつかみやすくします。
オンラインで実行
アカウントでログインし、当社のサーバー上で実行します。無料ツールはブラウザ内で動作しますが、これは上記の料金がKIT残高から差し引かれます。
自由回答の分類は手作業が重い
アンケートの自由記述欄は、選択式と違って集計が数値化しにくく、担当者が一件ずつ読んでカテゴリーに仕分ける作業が発生します。この機能は回答の意味の近さをもとに、似た内容の回答を自動でグループにまとめます。
グループの数は指定できる
何グループに分けるかは指定できます。ざっくり傾向をつかみたい場合は少なめに、細かく分類したい場合は多めに指定します。各グループの代表的な回答も併せて確認できます。
向いている場面
アンケートの自由回答のほか、問い合わせ内容の傾向分析、レビューコメントのテーマ分けなど、決まったカテゴリーがまだ存在しないデータの整理に向いています。
料金と上限
基本料金$0.002に、1,000件ごとに$0.0015が加算されます。5,000件の回答なら$0.002+$0.0015×5=$0.0095です。1回のリクエストで扱えるのは最大20,000トークン分です。
活用例
顧客満足度調査の自由回答を分類
マーケティング部門が、数千件のアンケート自由回答をこの機能でグループ分けし、主な意見の傾向を短時間で把握しています。
問い合わせ内容を自動で分類
サポート部門が、蓄積した問い合わせ内容をグループ分けし、多い相談内容から優先的にFAQを整備しています。
レビューコメントのテーマ分け
ECサイト運営者が、商品レビューのコメントをグループ分けし、どんな観点で評価されているかを整理しています。
よくある質問
グループの数は自分で決められますか?
指定できます。少なめに指定すればざっくりした傾向を、多めに指定すれば細かい分類を確認できます。
各グループの内容はどう確認しますか?
各グループの代表的な回答が結果に含まれます。
分類のカテゴリー名は事前に決めておく必要がありますか?
必要ありません。意味の近さをもとに自動でグループが作られます。
料金はどう計算されますか?
基本$0.002に、1,000件ごとに$0.0015が加算されます。5,000件なら$0.0095です。
1回でどれくらいの件数を処理できますか?
1回のリクエストで最大20,000トークン分です。件数は回答の長さによって変わります。
日本語の自由記述にも対応していますか?
対応しています。
開発者向け — APIアクセス
このページの機能はすべてAPIからも利用できます。自社システムに組み込みたいチーム向けのセクションです。それ以外の方は上のツールをそのままお使いください。
エンドポイント
Bearerトークンで認証し、POST1回でタスクをキューに登録します。結果はWebhookまたは署名付きリンクで受け取れます。
お使いのスタックから呼び出す
curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/search/cluster \
-H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"text":"…"}'const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/search/cluster", {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify({
"text": "…"
})
});
const { task_id } = await res.json();import os, requests
res = requests.post(
"https://api.kit.forhosting.com/search/cluster",
headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
json={
"text": "…"
},
)
task_id = res.json()["task_id"]<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/search/cluster", false, stream_context_create([
"http" => [
"method" => "POST",
"header" => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
"content" => '{"text":"…"}',
],
]));
$task = json_decode($res, true);body := bytes.NewBufferString(`{"text":"…"}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/search/cluster", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)リクエスト例
{
"text": "…"
}レスポンス例
{
"task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
"type": "search.cluster",
"status": "queued",
"_links": {
"result": "/tasks/tsk_…/result"
}
}非同期APIです。task_idは即時に返ります。ポーリングは1秒あたり1リクエストまでです。
料金
単価はすべて公開しています。トークン換算や独自クレジットはありません。失敗したタスクは課金されません。
制限
max_chunks | 10000 |
max_tokens | 20000 |
エラー
| HTTP | コード | 意味 |
|---|---|---|
401 | unauthorized | APIキーが無効か、指定されていません。Authorizationヘッダーを確認してください。 |
402 | insufficient_balance | 残高が不足しています。チャージ後に再度お試しください。 |
404 | unknown_type | 指定されたタスクタイプは存在しません。タイプ名を確認してください。 |
429 | rate_limited | リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください。 |