ForHosting KIT · 開発者向けツール

アンケートの送信数と完了数から回答率を計算

アンケート回答率は、連絡した対象者のうち、何割が回答を完了したかを示す指標です。送信したアンケートの総数と完了した回答数を入力すると、割合を直ちに確認できます。この計算機は、完了数を送信数で割る標準式を使用し、入力値が有効かどうかを検証したうえで、レポート、ダッシュボード、キャンペーン評価、自動調査フローに適した安定した結果を返します。送信数がゼロの場合は、意味のある割合を定義できないためエラーになります。

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同じ調査活動に属する件数をご用意ください

有用な回答率を得るには、同じキャンペーン、配信期間、対象者に対応する二つの件数が必要です。送信数には、レポートの分母に含める招待を数え、完了数には、その招待に対応して最後まで回答されたものだけを数えてください。計算前に、不達メール、重複招待、テスト送信、途中回答、再開された質問票をどのように扱うか、組織内のルールを決めることが重要です。分子や分母の定義が変われば、計算そのものが正しくても結果は変わります。推定値や書式付き文字列ではなく、ゼロ以上の整数を入力してください。完了数が送信数を超えることはできません。複数回の調査を比較する場合は、まず各回を別々に計算することをおすすめします。実施時期、配信経路、対象者、質問設計の違いを残せるため、単純な平均によって問題点が見えなくなることを防げます。後から同じ結果を再現できるよう、採用した集計ルールも結果と一緒に記録してください。

計算式と得られた割合をご確認ください

回答率は、完了したアンケート数を送信したアンケート数で割り、その商に百を掛けて求めます。たとえば、八百件を送信して二百件が完了した場合、回答率は二十五パーセントです。この結果が示すのは、配信した質問票のうち、完了回答につながった割合という限定された情報です。標本が母集団を適切に代表しているか、回答内容が十分に検討されているか、意図した対象者に届いたかまでは判断できません。計算機は最終的な割合のみを小数点以下六桁に丸めます。小規模な調査や後続比較に必要な精度を保ちつつ、JSON出力を安定させるためです。送信数がゼロなら、ゼロ除算では参加状況を表せないためエラーになります。一方、正の送信数に対して完了数がゼロである入力は有効で、結果はゼロパーセントです。表示する桁数は用途に合わせ、元の二つの件数も併記してください。同じ割合でも、十件の招待と一万件の招待では根拠の強さが大きく異なります。

品質の断定ではなく改善の手掛かりとしてお使いください

回答率は、調査回、招待経路、リマインダー、対象者区分の間で同じ基準を用いて比較すると、特に役立ちます。割合が下がった場合は、件名、質問票の長さ、スマートフォンでの操作性、謝礼、連絡時刻、名簿の品質などを見直すきっかけになります。上昇した場合も、改善策が有効だった可能性はありますが、回答品質や標本構成と合わせて解釈する必要があります。集計ルールが異なる割合を、違いの説明なしに比較しないでください。不達の招待を送信数から除く組織と、含める組織とでは、分母がそろいません。運用レポートでは、二つの入力値と計算結果をまとめて保存し、対象期間と集計条件をお客様のシステムに記録してください。自動処理では、完了したキャンペーンごとに1回$0.002でこの機能を呼び出せます。ネットワーク、乱数、現在時刻に依存しないため、同じ入力からは常に同じ結果が得られ、定期ダッシュボード、品質確認、実験要約、再現可能な研究記録に適しています。

活用例

案内キャンペーンを評価する

キャンペーン終了後、配信したアンケートのうち完了回答になった割合を算出できます。

複数回の調査を比較する

各回に同じ式を適用し、参加状況の推移を一貫した基準で比較できます。

調査用ダッシュボードに反映する

保存済みの送信数と完了数から、検証済みの回答率を自動レポートへ追加できます。

よくある質問

アンケート回答率はどのように計算しますか？

完了したアンケート数を送信数で割り、その結果に百を掛けて割合を求めます。

送信数がゼロの場合はどうなりますか？

分母がゼロでは回答率を定義できないため、無効な入力としてエラーを返します。

完了数が送信数を超えてもよいですか？

いいえ。各完了回答は送信数に含まれるアンケートに対応する必要があるため、その入力は拒否されます。

途中までの回答も完了数に含めますか？

お客様の報告基準で完了と定義する場合のみ含めてください。入力前に基準を定め、常に同じ方法で適用してください。

自動計算の料金はいくらですか？

APIリクエスト1回につき$0.002です。同じ決定的な式を定期レポートにも利用できます。

開発者向け — APIアクセス

このページの機能はすべてAPIからも利用できます。自社システムに組み込みたいチーム向けのセクションです。それ以外の方は上のツールをそのままお使いください。

エンドポイント

POSThttps://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc

Bearerトークンで認証し、POST1回でタスクをキューに登録します。結果はWebhookまたは署名付きリンクで受け取れます。

お使いのスタックから呼び出す

curl -X POST https://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc \
  -H "Authorization: Bearer $KIT_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"surveys_sent":800,"surveys_completed":236}'

const res = await fetch("https://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc", {
  method: "POST",
  headers: {
    "Authorization": `Bearer ${process.env.KIT_KEY}`,
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify({
    "surveys_sent": 800,
    "surveys_completed": 236
  })
});
const { task_id } = await res.json();

import os, requests

res = requests.post(
    "https://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc",
    headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['KIT_KEY']}"},
    json={
    "surveys_sent": 800,
    "surveys_completed": 236
},
)
task_id = res.json()["task_id"]

<?php
$res = file_get_contents("https://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc", false, stream_context_create([
  "http" => [
    "method"  => "POST",
    "header"  => "Authorization: Bearer " . getenv("KIT_KEY") . "\r\nContent-Type: application/json",
    "content" => '{"surveys_sent":800,"surveys_completed":236}',
  ],
]));
$task = json_decode($res, true);

body := bytes.NewBufferString(`{"surveys_sent":800,"surveys_completed":236}`)
req, _ := http.NewRequest("POST", "https://api.kit.forhosting.com/biz/survey-response-rate-calc", body)
req.Header.Set("Authorization", "Bearer "+os.Getenv("KIT_KEY"))
req.Header.Set("Content-Type", "application/json")
res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

リクエスト例

{
  "surveys_sent": 800,
  "surveys_completed": 236
}

レスポンス例

{
  "task_id": "tsk_a1b2c3d4e5f6a1b2c3d4e5f6",
  "type": "biz.survey_response_rate_calc",
  "status": "queued",
  "_links": {
    "result": "/tasks/tsk_…/result"
  }
}

非同期APIです。task_idは即時に返ります。ポーリングは1秒あたり1リクエストまでです。

料金

1リクエストあたり$0.002

単価はすべて公開しています。トークン換算や独自クレジットはありません。失敗したタスクは課金されません。

エラー

HTTP	コード	意味
`401`	`unauthorized`	APIキーが無効か、指定されていません。Authorizationヘッダーを確認してください。
`402`	`insufficient_balance`	残高が不足しています。チャージ後に再度お試しください。
`404`	`unknown_type`	指定されたタスクタイプは存在しません。タイプ名を確認してください。
`429`	`rate_limited`	リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください。

KITの完全なドキュメントを見る →